CRM Escolar - Base

Módulo encargado de recibir y registrar automáticamente a los interesados que llenen el formulario de solicitud de información en la página web o inicien un proceso de inscripción en la misma, almacenando todos los datos disponibles e incluyendo siempre el origen informativo declarado por el lead.

Módulo que distribuye los leads nuevos entre los vendedores según su carga de trabajo y plantel, asignando automáticamente a la persona responsable de realizar el seguimiento.

Módulo que permite registrar y consultar cada interacción realizada con el lead, construyendo una línea de tiempo completa de mensajes, llamadas, seguimientos y actualizaciones relevantes.

Módulo que permite crear campos adicionales de manera dinámica para almacenar información específica del lead, con soporte para tipos numéricos, texto y listas desplegables.

Módulo que permite a los vendedores o administradores dar de alta leads directamente desde el sistema, capturando sus datos iniciales y asignándolos a un vendedor.

Módulo que permite definir, modificar y ordenar dinámicamente las etapas del embudo comercial para adaptarlas al proceso de ventas de la institución.

Permite asignar a cada lead su etapa actual dentro del embudo y permite actualizarla conforme avanza en el proceso comercial.

Módulo que muestra una vista global de los leads organizados por vendedor y por etapa, permitiendo supervisar su distribución y avance dentro del embudo.

Estima la probabilidad de que un lead cierre inscripción basándose en el comportamiento histórico del sistema para cada etapa del embudo.

Calcula el valor económico estimado de un lead tomando como referencia el plan educativo seleccionado y el plantel, considerando colegiatura y primera mensualidad.

Mide el tiempo promedio que cada vendedor tarda en mover a un lead de una etapa a la siguiente, permitiendo evaluar su eficiencia.

Módulo que establece niveles de supervisión entre vendedores para que los superiores reciban notificaciones y puedan monitorear el desempeño de su equipo.

Envía alertas automáticas a los vendedores superiores cada vez que un lead cambia de etapa, permitiendo dar seguimiento oportuno.

Permite crear recordatorios automáticos basados en eventos; por ejemplo, llamadas de seguimiento, ofertas especiales o encuestas, programadas según el tiempo transcurrido entre etapas. El proceso recordado lo realizará el vendedor asignado. 

Identifica señales de riesgo con base en calificaciones y asistencias; si un alumno presenta calificaciones sin registrar o asistencias inferiores al promedio de su grupo, se notifica al vendedor encargado.

Permite crear recordatorios y eventos vinculados a fechas clave del lead o tareas del vendedor, registrándolos en un calendario visual interno para asegurar seguimiento puntual y notificaciones oportunas.

Permite organizar y reordenar los indicadores clave dentro de un panel flexible donde cada usuario define qué métricas quiere visualizar y cómo desea acomodarlas.

Calcula el porcentaje de leads que avanzan de una etapa a la siguiente dentro del embudo, permitiendo medir la efectividad del proceso comercial.

Evalúa el desempeño de cada vendedor considerando sus conversiones en alumnos finales en comparación con el numero de leads totales. 

Analiza las ventas logradas en los siguientes periodos 

- Semana
- Mes 
- Año 

En gráficos para identificar tendencias, todos descargables en png. 

Mide cuánto tiempo tarda un vendedor en contactar o avanzar a un lead tras un cambio de etapa o después del primer contacto, mostrando su nivel de eficiencia operativa.

Muestra la distribución total de los leads dentro de las etapas del embudo

Analiza cuáles canales informativos generan más leads de valor, considerando su tasa de conversión para determinar cuáles son más efectivos.