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Sistema de Gestion Veterinaria









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1. Módulo de Atención Médica.

1.1. Calendario de disponibilidad por veterinario.

Herramienta que permite visualizar y gestionar los horarios disponibles de cada veterinario para la programación de consultas, cirugías u hospitalizaciones, evitando traslapes y optimizando la agenda clínica.

1.2. Recordatorios automáticos simples.

Sistema que envía notificaciones automáticas vía whatsapp a los propietarios de las mascotas para recordar citas agendadas, seguimientos médicos o aplicaciones de vacunas, mejorando la asistencia y continuidad del tratamiento.

1.3. Expediente Clínico.

Registro digital centralizado que almacena toda la información médica de cada mascota, accesible por los veterinarios para consultas, diagnósticos, tratamientos y seguimiento del estado de salud a lo largo del tiempo.

1.3.1. Datos generales de la mascota y propietario.

Sección del expediente clínico que contiene información básica como nombre, especie, raza, edad, sexo, características físicas de la mascota, así como los datos de contacto del propietario para una identificación rápida y precisa.

1.3.2. Historial médico completo

Registro cronológico de todas las consultas, diagnósticos, tratamientos, vacunas, cirugías y observaciones realizadas a la mascota, permitiendo un seguimiento clínico detallado y continuo.

1.3.3. Recetas electrónicas

Funcionalidad que permite generar, guardar e imprimir recetas médicas desde el sistema, con indicaciones claras sobre medicamentos, dosis y duración del tratamiento, facilitando su entrega al propietario y su consulta futura.

1.3.4. Archivos adjuntos: estudios, radiografías, etc.

Permite subir y almacenar documentos clínicos complementarios como análisis de laboratorio, radiografías, ecografías u otros estudios médicos, directamente en el expediente de la mascota para una consulta rápida y completa.

1.4. Gestión de hospitalización.

Módulo que controla el ingreso, estancia y egreso de mascotas hospitalizadas, incluyendo el seguimiento diario, administración de medicamentos y registro de observaciones clínicas durante su permanencia en la clínica.

1.4.1. Registro de ingreso y egreso.

Funcionalidad que documenta la fecha, hora y motivo del ingreso de la mascota al área de hospitalización, así como los datos de egreso, diagnóstico final y recomendaciones post-hospitalarias.

1.4.2. Observaciones diarias.

Sección destinada al registro diario de signos vitales, evolución clínica, comportamiento, alimentación y cualquier cambio relevante durante la hospitalización de la mascota.

1.4.3. Tratamientos y medicamentos administrados

Registro detallado de todos los medicamentos, dosis, horarios y procedimientos aplicados a la mascota durante su hospitalización, permitiendo un control preciso del tratamiento médico.

1.5. Gestión de cirugías.

Módulo especializado para organizar, registrar y dar seguimiento a procedimientos quirúrgicos, desde su programación hasta la evolución postoperatoria, garantizando trazabilidad médica y control de recursos.

1.5.1. Programación y Seguimiento

Permite agendar cirugías con asignación de veterinario, quirófano y fecha, además de registrar observaciones preoperatorias, control durante la intervención y monitoreo postoperatorio.

1.5.2. Registro de materiales utilizados.

Registro de materiales utilizados
Sección destinada a documentar todos los insumos, medicamentos y herramientas quirúrgicas empleadas en cada procedimiento, vinculándolos al inventario para su control y reposición automática.

1.5.3. Evolución postoperatoria

Registro detallado del estado de la mascota tras la cirugía, incluyendo controles de signos vitales, dolor, alimentación, cicatrización y cualquier complicación, con observaciones médicas hasta su recuperación completa.

2. Módulo de Ventas / Punto de Venta

Sistema integrado para realizar ventas de productos veterinarios, gestionar métodos de pago, controlar caja y consultar el historial de compras por cliente. Se enlaza automáticamente con el inventario para actualizar existencias en tiempo real.

2.1. Venta de productos.

Funcionalidad que permite registrar y procesar la venta de alimentos, medicamentos, accesorios y otros artículos, generando tickets y asociando cada compra al cliente correspondiente.

2.2. Control de caja y métodos de pago.

Herramienta para registrar ingresos y egresos en caja, con soporte para múltiples métodos de pago como efectivo, tarjeta, transferencia o pagos móviles, asegurando un control financiero preciso y transparente.

2.3. Historial de compras por cliente

Registro detallado de todas las transacciones realizadas por cada cliente, incluyendo productos adquiridos, fechas, montos y método de pago, facilitando el seguimiento comercial y la personalización de servicios.

2.4. Integración con inventario para descargas automáticas

Funcionalidad que vincula las ventas con el módulo de inventario, descontando automáticamente las unidades vendidas y actualizando las existencias en tiempo real para mantener un control preciso del stock.

3. Módulo de Estética y Servicios

Herramienta para gestionar servicios como baño, corte de pelo, limpieza dental y otros, permitiendo agendar citas, asignar personal, registrar preferencias de cada mascota y almacenar fotos del antes y después.

3.1. Agenda de servicios: baño, corte, limpieza dental, etc.

Permite programar y organizar citas para servicios estéticos, asignando fecha, hora y tipo de servicio solicitado, con visibilidad para el equipo encargado y recordatorios automáticos.

3.2. Personal asignado a cada servicio

Funcionalidad que permite designar y registrar al miembro del equipo responsable de realizar cada servicio, facilitando la organización del trabajo y la trazabilidad de la atención brindada.

3.3. Notas o preferencias de la mascota

Sección para registrar observaciones importantes como alergias, comportamientos especiales o preferencias del cliente respecto al trato y estilo de corte, garantizando una atención personalizada y segura.

3.4. Fotos de antes y después (opcional)

Funcionalidad que permite adjuntar imágenes del estado de la mascota antes y después del servicio estético, como referencia visual para el cliente y registro de calidad del trabajo realizado.

4. Módulo de Inventario con caducidad

4.1. Registro de entradas y salidas de productos

Permite registrar las entradas y salidas de productos del inventario, ya sea por compras, ventas, uso interno o caducidad, manteniendo un control actualizado y detallado de las existencias.

4.2. Alertas por medicamentos próximos a caducar

Genera alertas automáticas cuando un medicamento o producto está próximo a su fecha de vencimiento, permitiendo tomar acciones oportunas como promociones, devoluciones o ajustes de stock.

4.3. Lote y fecha de expiración por producto

Asocia a cada producto su número de lote y fecha de expiración, facilitando la trazabilidad, control de calidad y cumplimiento de normativas sanitarias.

4.4. Reportes por categoría y proveedor

Permite generar reportes segmentados por categoría de producto o proveedor, brindando una visión clara del comportamiento del inventario y facilitando decisiones de compra y reposición.

5. Reportes

5.1. Citas atendidas / no atendidas

Muestra estadísticas de citas agendadas, atendidas y no atendidas, permitiendo evaluar la eficiencia del servicio y detectar posibles áreas de mejora en la atención al cliente.

5.2. Mascotas con vacunas vencidas

Identifica mascotas que tienen vacunas vencidas o próximas a vencer, permitiendo contactar a los propietarios para agendar su aplicación y mantener al día el esquema de vacunación.

5.3. Ingresos por servicio / producto

Presenta un desglose de los ingresos generados por cada tipo de servicio o producto vendido, permitiendo analizar el rendimiento económico y tomar decisiones estratégicas.

5.4. Medicamentos por vencer

Lista los medicamentos que están por vencer, ordenados por fecha de expiración, ayudando a priorizar su uso o promoción para evitar pérdidas por caducidad.

5.5. Ranking de productos o servicios más vendidos

Muestra un ranking de los productos y servicios más vendidos en un periodo determinado, facilitando la identificación de los preferidos por los clientes y apoyando estrategias de marketing o abastecimiento.

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