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Desarrollar una versión personalizada con base en el sistema integral de guías desarrollado para SRSExpress
El sistema tendrá el logo especificado por el contratante de la aplicación
La paleta de colores de la interfaz de usuario se adaptará a los colores del logo o las que el dueño del sistema requiera.
El propietario de la aplicación podrá configurar las cuentas con las cuales requiere que se realizan las cotizaciones en cada paquetería, el sistema almacenará el costo del proveedor para posteriormente compararlo con el precio al cliente con el objetivo de calcular la utilidad visible únicamente para los usuarios que tengan privilegios. Los usuarios con los privilegios requeridos tendrán la capacidad de cargar listas de precios al público por kilo y por zona configurables según el cliente para ofrecer precios especiales en caso de ser necesario, siendo posible configurar una lista de costos al público en general. Nota: Notificar en caso de requerir un sistema de costeo distinto
Paqueterías nacionales incluidas de la plataforma, las cuales son: i. Fedex. ii. Paquetexpress. iii. Redpack. iv. DHL. v. Estafeta Cada paquetería activa en el sistema tendrá su opción en el menú principal y contará con un conjunto de opciones en submenú, en cada paquetería se podrá:
Desde esta interfaz los usuarios clientes podrán solicitar la generación de una guía a su cuenta, mientras que los usuarios de un grupo de trabajo podrán generar guías a nombre de un usuario cliente específico respetando las cuotas establecidas en los archivos de listas de costos cargadas.
Los usuarios clientes podrán solicitar cotizaciones para previsualizar las cuotas y capacidades de las empresas de paquetería, mientras que los miembros de un equipo de trabajo podrán realizar las cotizaciones que ellos requieran sobre la cuenta de algún cliente.
Los usuarios clientes podrán cancelar la guía que requieran, mostrando a este la lista de guías que ha generado para que simplemente la seleccione y dé clic en cancelar, sin la necesidad de teclear la guía de forma obligatoria, los usuarios de un grupo de trabajo también podrán cancelar guías de sus clientes siempre y cuando un usuario de nivel administrador lo autorice.
Los usuarios clientes pueden solicitar la recolección de un paquete a su nombre al igual que los usuarios de un grupo de trabajo respetando las cuotas establecidas en los archivos de listas de costos cargadas. (SOLAMENTE HAY RECOLECCIÓN DE: PAQUETEXPRESS, FEDEX)
Solo los administradores podrán acceder a este apartado, desde el cual podrán subir un archivo csv que tendrá cargada la lista de precios que tendrán todos los usuarios clientes recién registrados.
Desde esta sección se podrán visualizar las zonas y coberturas de la paquetería en cuestión, tal como se encuentran configuradas para su cálculo.
Esta opción es solo visible para los usuarios administradores, pues desde aquí pueden establecer una serie de cargos extra, así como la fórmula condicional que activará el cargo y la forma para el cálculo del monto por el mismo.
Esta interfaz aparecerá para los clientes en un apartado de “Perfil” y para los miembros del equipo de trabajo aparecerá como “Clientes” pudiendo visualizar solamente usuarios clientes correspondientes a su empresa.
Los usuarios miembros de un equipo de trabajo podrán asignar crédito a los usuarios clientes para que puedan solicitar sus guías y pagarlas posteriormente
Desde este apartado los usuarios clientes podrán agregar dinero mediante una pasarela de pago requerida o envío de recursos a su monedero directamente, el dinero quedará guardado y será rebajado de su cuenta cada vez que este realice una transacción con costo.
Se comporta como un estado de cuenta, desde aquí el usuario puede ver todas las entradas y salidas de dinero que hay en su cuenta.
Desde aquí el usuario cliente puede configurar las direcciones de destinatario y remitente que requiera, para así poder acceder de forma sencilla a estas al realizar una operación de paquetería.
Los usuarios administradores podrán subir aquí las listas específicas de un cliente.
Desde este apartado los usuarios clientes podrán visualizar todas las guías que han realizado anteriormente.
Se proponen los siguientes 3 niveles de acceso:
Posee de todas las funcionalidades.
Son aquellos que únicamente pueden realizar operaciones de paquetería cobrándose siempre el costo como se indica en las listas de costos subidas por los administradores, además pueden consultar sus transacciones, guías realizadas anteriormente
El equipo de desarrollo creará un sistema para generar las cartas de autorización de la paquetería Fedex con el diseño que el propietario de la aplicación requiera (Le ofreceremos un conjunto de diseños con su logo para que el seleccione el de su agrado).
En el sistema se incluirá un monedero electrónico conectado con la plataforma tipo pasarela de pagos con el objetivo de permitir a los clientes acumular beneficios por el consumo de guías como estrategia de fidelización en el cual podrán realizarse las siguientes operaciones.
Cliente podrá solicitar cargar saldo a favor mediante la plataforma y la cobranza se realizará de manera automática utilizando la pasarela.
Si por alguna razón el cliente desea retirar algo de saldo podrá realizarlo mediante una solicitud de retiro para que se le reembolse la cantidad solicitada (En caso de ser necesario).
Se realizará de manera automática un cargo al saldo cada vez que un cliente consuma una guía, de tal manera que por cada guía pagada con el monedero se le incrementará un beneficio para adquirir una nueva guía a mejor precio o la promoción indicada por el propietario de la aplicación.
El sistema de auto facturación permitirá a los clientes emitir facturas de las recarga realizadas a través de la plataforma con los datos fiscales que estos hayan cargado en el sistema con anterioridad, al final de cada periodo fiscal, las facturas sobrantes se timbrar a público en general.